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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Qué es un KVM VPS y por qué debería elegirlo?

Un KVM VPS es una Máquina Virtual basada en Kernel que proporciona un entorno virtualizado independiente. Nuestro KVM VPS ofrece un rendimiento excepcional y aislamiento completo para tus proyectos.

¿Cuánto tiempo tarda en desplegarse un VPS después de la compra?

El despliegue de nuestro KVM VPS es instantáneo. Una vez completado el proceso de compra, tu servidor estará listo en minutos.

¿Dónde están ubicados vuestros servicios de alojamiento en la nube?

Nuestros servicios están ubicados en Frankfurt, Alemania. Esta ubicación estratégica garantiza una conectividad rápida y fiable en Europa y más allá.

¿Cómo protegéis contra los ataques DDoS?

Empleamos Aurologic & AS203446, una solución robusta de protección DDoS, que garantiza que tu KVM VPS permanezca accesible y seguro incluso durante ataques de tráfico malicioso.

¿Cuál es la garantía de tiempo de actividad de vuestros servicios?

Garantizamos un 99.9% de tiempo de actividad. Trabajamos continuamente para mantener tus proyectos en línea y accesibles.

¿Se realizan copias de seguridad de los datos regularmente?

Sí, realizamos copias de seguridad diarias de todos los datos en nuestros servidores, permitiéndote restaurar tu VPS a un estado anterior si es necesario.

¿Puedo ampliar mi plan de alojamiento en el futuro?

Sí, puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento a través de nuestro panel de control, adaptándote a las necesidades cambiantes de tu proyecto.

¿Cuál es vuestra política de reembolso?

Ofrecemos una garantía de devolución de crédito de 2 días. Si no estás satisfecho dentro de ese período, reembolsaremos el coste total en créditos.

¿Proporcionáis soporte técnico?

Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible 24/7 a través del chat en vivo o el sistema de tickets.

¿Puedo elegir mi sistema operativo preferido para el KVM VPS?

Sí, ofrecemos una variedad de sistemas operativos incluyendo distribuciones populares de Linux y Windows. Puedes elegir el que mejor se adapte a tu proyecto durante la configuración.

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